МакДональдз у Черкасах з 7 листопада зачинено на реконструкцію для запровадження формату досвіду майбутнього. Відкриття закладу планується через декілька тижнів, наприкінці листопада. Про це “Про все” повідомила керівник відділу зв’язків із громадськістю компанії МакДональдз в Україні Анастасія Зражевська.
Які зміни відбудуться у закладі?
– Будуть встановлені термінали самообслуговування.
– За допомогою терміналів відвідувачі зможуть оглянути всі страви з меню у електронному форматі, зробити замовлення та оплатити його за допомогою картки чи готівкою на касі.
– Буде запроваджене обслуговування за столиками, раніше МакДональдз завжди був закладом самообслуговування.
– Відвідувач замовлятиме страви на касі чи терміналі самообслуговування, а потім чекатиме на замовлення за столиком. Співробітник ідентифікує відвідувача та приносить страви.
– Новий принцип роботи касової зони. Прилавок буде розділений на дві частини – для замовлення та для отримання страв.
– Експерт з гостинності – нова позиція в ресторанах МакДональдз. Завдання Експерта з гостинності – бути уважним до відвідувачів, помічати їх потреби та оперативно на них реагувати.
– Відвідувачі зможуть додавати чи забирати інгредієнти в бургерах на свій смак.
– Нова форма одягу співробітників та дизайн меню.
Коментарі закриті.