У Обленерго створюють особистий кабінет споживача. Днями його проект обговорили працівники компанії, внесли низку пропозицій. Так, у такому кабінеті кожен споживач зможе отримати будь-яку інформацію щодо нарахувань та проплат, тарифів, пільг та субсидій, можливість роздрукувати поточний рахунок.

Нагадаємо, ПАТ «Черкасиобленерго» має 640 тис абонентів. З них більше 100 тис споживачів послуги електропостачання сплачують через систему «приват24». Саме тому, вважають на підприємстві, створення персонального кабінету дозволить споживачам оперативно отримувати інформацію щодо нарахувань та оплачувати послуги у зручний спосіб.

– Крім того, необхідно запровадити інформування споживачів через електронну пошту, встановити айбокси для самостійних розрахунків на у приміщенні найбільших РЕМів, створити умови для оплати послуг з електропостачання через мобільні термінали у віддалених районах, – наголосив на нараді голова правління ПАТ «Черкасиобленерго» Олег Самчук.

Доступними новації стануть у вересні.

Про це пише Дзвін.