У 2016 році споживачі не можуть користуватися і субсидією і пільгою одночасно.

При оформленні субсидії нарахування пільг тимчасово припиняється. Як стало відомо Domik.ua , пільга зберігається при оформленні субсидії і може бути використана автоматично без звернення споживача. 

«Якщо пільговик подав заяву на субсидію, але субсидія на неопалювальний період йому не нараховується, то постачальники послуг будуть автоматично враховувати пільгу», – йдеться на сайті teplo.gov.ua.

Підставою для надання пільги на оплату ЖКП є посвідчення, яке вказує до якої категорії пільговиків відноситься споживач і яка знижка по оплаті за житлово-комунальні послуги йому відведена.

При пільгової оплати за послуги в квитанціях, які направляються споживачам, нарахування плати за послуги вказується з урахуванням знижки плати за послуги. Наприклад, учасникам війни – знижка плати 50% в межах соціальних норм.

У яких випадках вигідніше користуватися пільгами зі сплати ЖКП, а в яких – субсидією

Ті сім’ї, які мають невеликі доходи, і навіть з урахуванням пільгової плати, платять за послуги, більше ніж частка плати за послуги для цієї сім’ї, однозначно повинні отримувати субсидію.

Однак якщо з урахуванням пільгової оплати за послуги частка плати є більше, ніж пільгова оплата за послуги, то такій сім’ї доцільніше відмовитися від субсидії і в неопалювальний період оплачувати послуги з урахуванням пільги.