ПриватБанк закликав своїх клієнтів при розрахунках картами за кордоном або в зарубіжних Інтернет-магазинах, вибирати в якості валюти оплати валюту країни перебування. Це дозволить клієнтам уникнути втрат при подвійної конвертації гривні, або будь-який інший валюти в якій відкрита карта, які виникають при розрахунках в національній валюті за кордоном.

“Це специфіка міжнародних розрахункових операцій, якщо закордонний магазин або Інтернет сайт готовий прийняти оплату в гривнях, він просто хоче додатково заробити на зайвій операції конвертації гривні, і клієнтові доведеться двічі заплатити за покупку доларів закордонним, а потім українським банком, – йдеться у повідомленні прес -служби ПриватБанку. – Щоб не втрачати зайві гроші при розрахунках за кордоном, потрібно відразу розраховуватися у валюті. Відшкодування всіх витрат клієнтів по закордонних операціях, згідно з міжнародною практикою, відбуваються тільки в доларах або євро”.

Як повідомили в банку, щоб захистити своїх клієнтів від втрат через подвійну конвертацію, з 4 січня банк обмежив транзакції, за яких конвертація гривні у валюту проходить на стороні магазину. Також до 10-го січня банк поверне клієнтам гроші, які вони втратили через таку подвійну конвертацію при оплаті покупок до 3 січня.