З 01 липня 2014 року набуває чинності постанова Кабінету Міністрів України «Про посилення соціального захисту населення в умовах підвищення цін і тарифів на комунальні послуги» від 5 квітня 2014 р. №83, якою затверджено Порядок призначення і надання населенню компенсації додаткових витрат на оплату комунальних послуг в умовах підвищення цін і тарифів на послуги.

Як пояснила кореспонденту сайту “Економіка Сьогодення” начальник інформаційно-консультаційного центру ПАТ “Черкасиобленерго” Ірина Комахіна, відповідно до пункту 8 Порядку, на запит органів соціального захисту населення житлово-експлуатаційні організації, житлово-будівельні (житлові) кооперативи, об’єднання співвласників багатоквартирного будинку та підприємства, що надають комунальні послуги, подають у п’ятиденний строк з дня надходження запиту інформацію про:

1) середньомісячний розмір плати за фактично спожиті комунальні послуги у межах норм споживання (з урахуванням пільг та субсидій, які надавалися відповідно до законодавства) до зміни цін і тарифів на комунальні послуги – окремо для опалювального та неопалювального періоду;

2) розмір плати за комунальні послуги виходячи з фактичного обсягу середньомісячного споживання комунальних послуг у попередньому періоді у межах норм споживання (з урахуванням пільг, які надаються відповідно до законодавства) після зміни цін і тарифів на комунальні послуги – окремо для опалювального та неопалювального періодів.

Тобто, для Управління праці та соціального захисту населення (УПСЗН), який є головним розпорядником бюджетних коштів та уповноваженим органом по фінансуванню соціальних програм, важливе значення має інформація про фактичне щомісячне споживання абонентом електричної енергії, з метою правильного нарахування для відшкодування пільг та витрат на оплату використаної електроенергії.

– Хочу звернути увагу, що деякі споживачі, які мають пільги або житлову субсидію, не надають щомісяця данні про споживання електричної енергії енергопостачальнику та не допускають представників енергопостачальника до огляду приладів обліку, – наголосила Ірина Борисівна. – Це може стати головною причиною розбіжності між самостійними розрахунками споживача та нарахуваннями енергопостачальника.

Для контролю стосовно правильності зняття показань приладів обліку побутовими споживачами і фактичних обсягів споживання електричної енергії та формування відомостей для оформлення платіжних документів, енергопостачальник розробляє графіки зняття показників лічильників електричної енергії у побутових абонентів. Графіки розробляються таким чином, щоб максимально дотримуватись розрахункового місяця між зняттями показників.

– Тож просимо всіх споживачів, і особливо тих, хто користується пільгами або субсидіями, надавати безперешкодний доступ представникам ПАТ «Черкасиобленерго» до приладу обліку електричної енергії для щомісячного зняття показів, А також кожного місяця особисто передавати фактично використану електричну енергію на звітну дату в абонентську службу або в кол-центр за телефоном (0472) 33-87-87, або вносити до спеціального поля у платіжному документі (лівий нижній кут рахунка), або приносити записи з показами засобів обліку в абонентський відділ району електричних мереж. Тільки таким чином можна забезпечити достовірність інформації про фактичне споживання електричної енергії, які енергопостачальник передає до органів соціального захисту населення, – зауважила Ірина  Комахіна.