Банки є невід’ємною складовою сучасних економічних відносин. Вони відіграють роль «кровоносної системи», що забезпечує функціонування і взаємодію всіх учасників цих відносин – як юридичних, так і фізичних осіб. Банківські послуги використовуються в Україні досить широко. Згідно з даними НБУ, станом на 01.01.2014 р. клієнтами банківських установ були 2,2 млн. підприємств і підприємців, а також 72,2 млн. фізичних осіб. На цю дату налічувалося 99,5 млн. поточних і 16,5 млн. депозитних рахунків. Регіональна мережа банківських установ складається з 19,5 тис. відокремлених підрозділів (43 відділення на 100 тис. людей) і покриває всі регіони України, повідомили в прес-службі Незалежної асоціації банків України (НАБУ).

За 2013 обсяг чистих активів банківської системи виріс більш ніж на 13% – до 1 278 095 млн. грн. При цьому частка кредитного портфеля за станом на 01.01.2014 становила близько 65%, а станом на 01.02.2014 – 68% від суми загальних активів. Основну частину кредитного портфеля формують кредити підприємств (692 189 млн. грн. або 76% кредитного портфеля станом на 01.02.2014) . Однак кредитування популярне й серед фізичних осіб – станом на 01.02.2014 кредитний портфель становить 167 298 млн. грн. Обсяг коштів юридичних осіб за 2013 рік збільшився на 16 % (до 234 948 млн. грн.), фізичних осіб – на 19 % (до 433 726 млн. грн.).

Банківське обслуговування постійно вдосконалюється , і конкурентна боротьба між фінустановами точиться переважно в напрямку клієнто-орієнтованості та якості сервісу. Зокрема, активно розвивається дистанційне банківське обслуговування. Дедалі більша кількість клієнтів для проведення банківських операцій використовує Інтернет і платіжні термінали. Так, у 2013 році за допомогою платіжних пристроїв банками було прийнято понад 98 млрд. грн. готівкових коштів, що складає близько 91% від загального обсягу готівки, прийнятої через платіжні пристрої різних операторів у зазначеному періоді.

На поточний момент регулятором зареєстровано 25 платіжних систем, створених нерезидентами України (включаючи карткові платіжні системи і системи грошових переказів). Крім того, за підтримки НБУ функціонує НСМЕП. Обсяг операцій з використанням платіжних карток за 2013 рік зріс на 23,5%. При цьому обсяг безготівкових переказів виріс на 73,8% , а обсяг операцій з отримання готівки – на 16,5%. Водночас, частка операцій з отримання готівки досі переважає, хоча й знизилася за рік з 88% до 83%.

Рівень інтеграції банківської системи в економіку країни перебуває на досить високому рівні і продовжує зростати. На думку НАБУ, ефективна співпраця банків і підприємств реального сектору економіки збільшує можливості для збереження стабільної економічної ситуації в країні.