За інформацією прес-служби Ощадбанку, станом на 15 серпня п.р. понад 2,4 млн. вкладників  вже отримали компенсаційні виплати на загальну суму 2 млрд. 280 млн. грн. Для того, щоб отримати компенсацію, вкладнику необхідно пройти процедуру актуалізації своїх даних, яка триває в Ощадбанку з 2 квітня п.р. На сьогодні вже  3,87 млн. вкладників отримали інформацію про дату та час проведення актуалізації своїх даних, з них понад 3,49 млн. вже її здійснили.

Ощадбанк також виплачує компенсацію у межах залишку проіндексованого вкладу, але не більше ніж 500 грн. спадкоємцям вкладників, які померли у 2005-2011 роках і не отримали компенсацію втрат від знецінення грошових заощаджень протягом 2005-2009 років, а також померлих у 2012 році, або іншим особам, які взяли на себе організацію похорон. Компенсацію вже одержали понад 496 тис. спадкоємців померлих вкладників на загальну суму понад 241 млн. грн.

За чотири з половиною місяці роботи спеціалістами гарячої телефонної лінії підтримки вкладників Сбербанку СРСР оброблено понад 5,2 млн. дзвінків. Тільки для обслуговування вкладників Сбербанку колишнього СРСР у Контакт-центрі Ощадбанку працює понад 500 осіб. Обслуговують вкладників усі установи банку, де зберігаються компенсаційні рахунки, а це близько 6 тисяч установ.

Компенсаційні виплати проходять за графіком і триватимуть до 25 грудня поточного року.

З першого вересня п.р. в Ощадбанку розпочнеться  реєстрація тих вкладників, дані про яких не було внесено до “Реєстру вкладників заощаджень громадян”, а також актуалізація тих вкладників, дані про яких внесені до «Реєстру вкладників заощаджень громадян» та які отримали у 2008 році компенсацію в повному обсязі. Найближчими днями Ощадбанк повідомить про механізми проведення реєстрації та актуалізації саме для цих категорій вкладників.